技術職

一流の音響機器に誰よりも長く触れることができる、
機械好きにはたまらないポジション

技術部では輸入した商品の入荷検品、販売後の修理・メンテナンスといったアフターサポート業務を担っています。社内の誰よりも長い時間商品に触れるため、機械好きにはたまらないポジションです。また販売開始前の新製品にいち早く触れる機会も多いです。昨年リニューアルしたばかりの倉庫内作業場は空調完備、暑さ寒さに煩わされることなく、仕事に集中することができる環境です。取り扱いブランドの多い弊社には日々様々な修理品が入庫します。単なる修理作業にとどまらず故障原因を追求し、無事修理完了できたときにしか味わえない喜びがあります。ソフトウェア・ハードウェアどちらも扱うため、皆さんの様々なご経験をきっと活かすことができます。

REAL VOICE

/先輩写真の声

現在の仕事内容について教えてください

パワーアンプやスピーカーの修理、入荷製品の検品を担当しています。メーカーと連携しながら不具合の原因を検証したり、定期点検や現場での修理対応で直接現場に出ることもあります。また、修理品を管理するためのアプリケーション開発にも携わっています。

やりがいを感じる瞬間を教えてください

特定が難しい不具合の原因を突き止められたときや、お客様に技術的なサポートを行い「とても使いやすい」と理解していただけたときに、大きなやりがいを感じます。日々の検品でエラーを未然に防ぐ努力が、実際に現場の安心や信頼につながっていると実感できるとき、この仕事をしていて良かったと強く感じます。

成長を実感したエピソードを教えてください

入社当初は機器の構造や修理の流れに不慣れでしたが、経験を積む中で一人で問題を切り分けて対応できるようになり、技術面での成長を実感しています。具体的にはメーカーとのバグ検証やシステム全体のチェックに携わる中で、回路理解や信号処理の知識が着実に広がりました。

入社のきっかけを教えてください

音響機材に日常的に触れられる環境で働けることに魅力を感じ、入社を決めました。プロフェッショナルが扱う機材を自分の手で整備し、直接その品質に関われる点に惹かれました。

働いてみて感じた会社の魅力は何ですか？

ベステックオーディオの魅力は、部署や職種を超えたチームワークの良さです。問題が発生したときには、エンジニアだけでなく営業や事務も一緒になって解決に取り組みます。お客様にとって最善の対応を全員で考え、動ける文化が根付いているので、一人で抱え込まず安心して挑戦できる環境です。技術の専門性を発揮しながらも、仲間と協力して成果を出せるのが、この会社ならではの魅力だと思います。

これから挑戦したいことは何ですか？

今後は、ハードウェアとソフトウェアの両面で理解をさらに深め、より確実に不具合の原因を特定し、因果関係を明確にできるようになりたいと考えています。そのうえで、お客様の声や要望を的確に汲み取り、単なる修理対応にとどまらず、現場で発生する根本的な不具合の解決まで踏み込めるエンジニアを目指しています。そのために、より多くの現場経験を重ね、機材の挙動や運用環境を含めた総合的なトラブルシューティング能力を高めていきたいです。